Политика обработки персональных данных
1. Оператор
ИП Маренич Юрий Юрьевич, ИНН 380583419329, ОГРНИП 326385000115753. Адрес для письменных обращений: Иркутская область, г. Братск, ул. Кирова, д. 7А, кв. 18. Email: YUDENS-digital-system@yandex.ru. Связь также доступна через поддержку Вектора. Политика относится к сайту maxgorod.ru и личным кабинетам Вектора. Обработка ведётся с соблюдением принципов и оснований Федерального закона № 152-ФЗ. Общедоступный каталог можно просматривать без регистрации.
2. Данные и цели
Для аккаунта обрабатываются ФИО, контакты, логин, криптографический хэш пароля, дата рождения для проверки правила 18+, сведения о подтверждении контактов и выбранных внешних способах входа. Для исполнения заявок — предприятие, услуга, дата и время, участники, сведения клиента, примечания, статусы и суммы. Для общения — сообщения, голосовые записи и обращения; для расчётов — сведения о платежах без хранения реквизитов банковской карты, технические адреса и ключи добровольно подключённых push-уведомлений. Необязательные аватар, отзывы, дополнительные контакты и уведомления используются для выбранных пользователем функций. В публичном каталоге отзыв показывается с текстом, оценкой и датой без имени и контактов аккаунта; при написании не следует включать в текст личные контакты и данные других лиц. Технические журналы и сессии служат защите и работоспособности сервиса.
3. Основания и отдельные выборы
Данные, необходимые для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, обрабатываются на соответствующем законном основании. Когда требуется согласие, оно получается отдельно, конкретно и подтверждаемым действием. Необязательная статистика cookie, рекламные сообщения и выбранные дополнительные функции не включаются автоматически в общее согласие. Отказ от необязательной статистики не препятствует регистрации и использованию основных функций.
4. Предприятия и получатели
Выбранный пользователем консультант или агент получает необходимые данные его запроса для сопровождения брони. Выбранное предприятие получает данные собственной заявки в объёме, необходимом для её исполнения. При ручном оформлении предприятие передаёт данные клиента при наличии законного основания и подтверждает его. Для обслуживания сервиса используются инфраструктура размещения и хранения данных, почта Яндекс, платёжный сервис YooKassa, а при выборе пользователем — MAX, VK ID или Telegram, а при включении браузерных push-уведомлений — push-сервис соответствующего браузера/устройства. Получателям передаются данные соответствующей операции; пароли Вектора внешним сервисам не передаются. Контакты, адресная книга и чужая переписка мессенджеров не импортируются. Правовые основания поручений обработки и, при наличии, трансграничной передачи определяются оператором до соответствующей обработки по требованиям закона.
5. Действия, сроки и защита
Выполняются сбор, запись, хранение, уточнение, использование, ограниченное предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение с автоматизацией и без неё. Хранение ограничено целями обработки и обязательными сроками. Голосовые сообщения доступны 24 часа; затем воспроизведение закрывается и файл удаляется из отдельного хранилища, при технической ошибке очистка повторяется. Финансовые документы и доказательства согласий могут сохраняться после закрытия аккаунта при наличии законного основания. Используются разграничение доступа, защищённые соединения, хэширование паролей, контроль сессий и резервные копии. При сборе данных граждан РФ оператор обязан обеспечить предусмотренную законом локализацию баз данных.
6. Права и отзыв
Пользователь вправе получить информацию об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие и обратиться в уполномоченный орган или суд. Запрос направляется по контактам оператора или в личную поддержку; для защиты данных заявителя может потребоваться подтверждение личности соразмерным способом. Отзыв не отменяет законность прежней обработки; продолжение обработки возможно только при наличии самостоятельного законного основания. Ответ и действия выполняются в применимые сроки закона.
7. Cookie и уведомления
Необходимые cookie обеспечивают вход, безопасность и сохранение выбранного консультанта. Необязательная статистика включается отдельным выбором; его можно изменить через «Настройки cookie». Состав и сроки приведены в политике cookie. Подключение внешних уведомлений управляется отдельно в кабинете.